Sistema que centraliza la información y la interacción con clientes y prospectos.
CRM significa Customer Relationship Management (gestión de la relación con clientes).
Ayuda a hacer seguimiento a cada oportunidad de venta, conocer el historial de cada cliente y fidelizarlo, sin depender de la memoria de un vendedor.
Software diseñado y construido específicamente para una empresa, a partir de sus procesos reales.
La versión más simple de un producto que ya aporta valor real y permite validar la idea.
Interfaz que permite que dos programas se comuniquen e intercambien información entre sí.
Sistema que unifica en un solo lugar las áreas clave de una empresa: ventas, inventario, compras, finanzas.
